Korduma kippuvad küsimused (KKK):

Tellimine ja maksmine


Kas tooteid saab enne ostmist näha ja proovida?

Kõiki kaupu, mis saadaval e-poes ja mille juures märge "Toode on poes", on võimalik näha ja proovida ning soovi korral osta meie poest asukohaga Pärnu mnt 139e/11, Tallinn. Toodetele kehtib seadusest tulenevalt 14. päevane tagastusõigus.

Tellitud kaup postitatakse kuni 48h jooksul peale automaatse maksekinnitsue saabumist ning info tellimuse teele saatmisest saadetakse e-mailile. 

Maksmine toimub pärast tellimuse kinnitamist ja valida on järgmiste makseviiside vahel:

  • Maksekeskus: LHV Pank, Swedbank, SEB, Luminor, Coop
  • Visa ja MasterCard deebet- ja krediitkaardimaksed
  • Arvega maksmine
  • Tasumine kohapeal Pärnu mnt 139e/11 (nii sularaha, kui kaardimakse).

Pangalinkidega tasumine toimub läbi Maksekeskuse teenuse.

Toodete kohaletoimetamine:

  • DPD pakiautomaat - pakk jõuab saajani üle Eesti 1-2 päeva jooksul. Hind 2.75 EUR.
  • Itella Smartpost - pakk jõuab saajani üle Eesti 1-2 päeva jooksul. Hind 3.00 EUR.
  • Omniva pakiautomaat - pakk jõuab saajani 1-2 tööpäeva jooksul. Hind 3.50 EUR
  • Lähen ise poodi järgi - võimalus tulla tellitud kaubale järgi meie poodi Pärnu mnt 139e/11 Tallinn. Pood avatud tööpäevadel 9:00-17:30.

NB! Tellimuse saadetakse Eesti siseselt tasuta, kui ostude summa ületab 69.00 (koos k/m-ga) eurot.

 

pringstore.ee kasutamistingimused 

Käesolevad  tingimused reguleerivad pringlike.ee vahendusel teostatavat ostu-müügitehingute korda. Muudes osades tekkivaid õigussuhteid reguleerivad Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

1. pringstore.ee on õigustatud käesolevaid tingimusi ja hinnakirja igal ajahetkel muutma ning täiendama. Tingimuste ning hinnakirja muudatused ja täiendused jõustuvad internetileheküljel www.pringstore.ee kaudu ning tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad vastava muudatuse või avaldamise hetkel. Kui Te kinnitasite oma tellimuse enne tingimuste või muudatuste jõustumist, kehtivad  Teile tellimuse kinnitamise hetkel kehtinud tingimused.

2.  Kõik hinnad internetileheküljel www.pringstore.ee on Eurodes  ja sisaldavad käibemaksu. Mõningad valikud toodete juures võivad hinda muuta. Sellisel juhul kuvatakse muutust valiku juures.

3. Pildid toodete juures on illustratiivsed.

4. Tellimuse vormistamine

4.1.Kui oled välja valinud sobiva kauba ja koguse klikkige lingile "Lisa ostukorvi". Seejärel on võimalik jätkata toodete valimist või alustada tellimist.

4.2. Ostukorvi sisu saate üle vaadata klikkides lingile "Ostukorv". Seal saate ka muuta tellitavate esemete hulka, muuta tarneviisi või tarneaadressi.

4.3. Kontrollige kontaktandmete õigsust vältimaks viivitusi ja arusaamatusi toodete kohaletoimetamisel. pringstore.ee ega postifirma ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui see on tingitud Teie poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebaõigsusest.  Tellima asumiseks klikkige lingile "Vormista ost".

4.4. Kui andmeid ei ole vaja muuta vajutage nupul "Järgmine" ja valige Teile sobiv transpordi viis.

4.5. Edasi vajutage uuesti nupule „Järgmine”. Vaata lõplikult üle kaubad, kogused, hinnad, aadressid jne. Kui oled tutvunud teeninduse tingimustega tee vastavasse kasti linnuke ja kliki klahvi „Kinnita tellimus”

5. Toodete eest tasumine

5.1.Makse aluseks olev tellimuse kinnitus saadetakse Teile elektronpostiga. Palume enne tasumist kontrollida, et arves sisalduvad andmed vastavad Teie tellimuse sisule. Pärast tasumist saadetakse Teile ka arve.

5.2. Tellimust hakkame menetlema arve laekumise päeval.
Teie tellimus ja arve tühistatakse juhul, kui Te ei ole arvel näidatud summat tasunud 14 päeva jooksul alates arve väljastamisest.

5.3. Tellimuse täitmise tähtaeg on kolm nädalat alates arve laekumisest. Laos oleva kauba saadame välja laekumisele järgneval tööpäeval.

6. Toodete tarnimine

6.1. Tooted tarnitakse Teie poolt valitud viisil.

6.2. Juhul, kui Teie poolt tellitud toote puhul ilmneb, et toote tarnimine lubatud tähtaja jooksul ei ole võimalik, teatame sellest Teile Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud kontakttelefoni või elektronposti teel esimesel võimalusel. Samas anname teada ka uue tarne tähtaja. Juhul, kui Te kaotate toote kohaletoimetamise pikema tähtaja tõttu huvi toote ostmise vastu, on Teil õigus oma tellimus tühistada ning Teie poolt tasutud summa tagastatakse Teile.

7. Tellimuse tühistamine ja toote tagastamine

7.1. Juhul, kui tooted Teile ei sobi, on Teil õigus 14 päeva jooksul peale tarnet oma tellimusest taganeda ja ostetud tooted  tagastada, saates elektronposti aadressile info ät pringstore ee vastavasisulise teate koos arve numbriga, oma arvelduskonto numbri ning kontaktandmetega. Toote tagastamisel ei tagastata Teile transpordikulu.

7.2. Tagastatud toode peab olema originaalpakendis ja seda ei tohi olla kasutatud.
Tellimusest taganemise korral tagastatakse Teile ostu eest tasutud summa Teie poolt näidatud pangakontole hiljemalt 14. päeva jooksul arvates toote tagastamisest.

8. Garantii ja nõuetele mittevastavate toodete tagastamine

8.1. Kauba vastuvõtmisel vaadake  üle kauba vastavus tellitule. Kui Te ostsite pringstore.ee-st kauba, mis osutus nõuetele mittevastavaks, siis vahetame selle arve olemasolul välja 30 päeva jooksul.

8.2. pringstore.ee ei vastuta:

8.2.1. Teie süül toote halvenemise/kahjustumise eest;

8.2.2. puuduste eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel;

8.2.3. toote loomuliku füüsilise kulumise eest selle tavalise kasutamise korral.

8.3.   Toote nõuetele mittevastavuse või toote juures puuduste avastamisel saatke vastav teade esimesel võimalusel elektronposti aadressile info ät pringstore ee. Pringstore.ee vaatab kaebuse läbi 5 päeva jooksul alates selle saamisest ning teavitab Teid võimalikust lahendusest.

8.4. Garantiist tulenevad õiguste ja kohustuste osas juhindume Eesti Vabariigis kehtivatest seadustest.

9. Muud tingimused

9.1. Teie poolt esitatud andmed loeme konfidentsiaalseks ja ei edasta neid kolmandatele osapooltele välja arvatud seaduses ettenähtud korras.

9.2. Käesolevates tingimustes eraldi lahendamata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.

9.3. Teie ja pringstore.ee vahel  tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Teil õigus pöörduda Tarbijakaitseametisse või Harju Maakohtusse. Vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest